Annons
Vidare till lt.se
Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Svart i tv-rutorna för många: "Vi räknar inte med att det blir klart idag"

Dubbla digitala störningar drabbade Södertälje på tisdagen. Både digital-TV- och bredbandskunder drabbades.

Under natten mot tisdagen utförde Telge nät underhållsarbeten på Stadsnätet som innebar ett längre driftavbrott.

Men även under förmiddagen har många i Södertälje problem.

– Det har inget med underhållsarbetet att göra, det är helt avklarat. Vi felsöker febrilt vad det här kan vara, säger Malin Pettersson på Telges pressjour strax före lunch.

Hur många som drabbats är oklart. Telge hade vid elva-tiden bara fått in en felanmälan. Däremot berättar många som drabbats om det på sociala medier.

Vad det verkade då var det Bredbandsbolagets tv-kunder som drabbats, men om felet ligger hos bolaget eller Telge nät visste man inte ännu.

– Vi har inte så mycket att gå på, men vi kan se här när vi försöker titta genom Bredbandsbolaget att det inte funkar, säger Malin Pettersson.

När LT pratade med henne igen strax efter lunch hade Bredbandsbolaget hittat felet och inväntade en reservdel för att kunna reparera det. Men det hjälper inte den som vill se på TV i kväll.

– Vi räknar inte med att det blir klart idag, Bredbandsbolaget har antytt att det är så, säger Malin Pettersson.

Det visade sig dock också att Bredbandsbolaget inte var de enda som hade problem.

Även bredbandsleverantörerna Alltele och Universal är drabbade, men där rör det sig alltså om de vanliga bredbandskunderna som drabbas.

Orsaken är att bolagen håller på att slå samman sina system och ett fel uppstått.

Telge nät kan inte påverka den processen, men kommer uppdatera driftstatusen på sin hemsida när de får veta mer.

Vid fyratiden på tisdagseftermiddagen gick Bredbandsbolaget ut med att deras fel var åtgärdat.