Annons
Vidare till lt.se
Vi använder cookies för att förbättra funktionaliteten på våra sajter, för att kunna rikta relevant innehåll och annonser till dig samt för att säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska. ⇒ Läs mer om cookies

Hur behandlar ni människor?

Jag tycker att min åldrande mamma fick ett dåligt bemötande på pensionsmyndigheten i Lunagallerian, ingen hjälp när hon frågade hur hon skulle göra för att registrera sig för att göra ett id-kort.

”Knappa in ditt mobilnummer”, sa en äldre dam som jag förmodar arbetar där, lite nonchalant och besvärad.

”Jag har inget”, sa min gamla mor.

”Ja inte får du ta mitt mobilnummer”, skrattade damen som arbetade på pensionsmyndigheten och bara gick.

Där stod min gamla mor och försökte med sitt personnummer. Efter en tid kom en trevlig ung man ut ur sitt kontor och hjälpte min mor tack och lov.

Jag undrar, får det gå till så här på ett myndighetskontor att ni hånar äldre för att de inte kan smartphoner eller era koder? Är mycket besviken på ert bemötande för min mors räkning.

Amanda

Har du något att säga?

Skriv en insändare

Skriv insändare